常見問題

從馬德里阿托查車站搭乘Cercanías C-3線火車前往阿蘭胡埃斯（約45分鐘車程），再步行約10分鐘即可抵達位於Plaza de Parejas的皇宮。若自駕前往，沿A-4公路向南行駛約50公里，花園附近設有收費停車場。

是的，這座宮殿每週一休館，週二至週日開放，部分國定假日亦可能關閉——我們會在您預訂時確認所選日期。

四月至九月，宮殿開放時間為週二至週日10:00-19:00；十月至三月則為10:00-18:00。最後入場時間為閉館前一小時，敬請預留充裕時間抵達。

您的門票包含指定日期的宮殿國事廳入場、島嶼花園與帕特雷皇家花園參觀，以及英文版數位導覽指南。若選擇導覽方案，則另含現場英語導遊及優先入場。

不——您的門票僅指定日期，不限定時段。結帳時可選擇參觀日期，當天開放時間內隨時入場，無固定入場時段。

島嶼花園與宮殿旁的帕特雷花園已包含在入場門票中。王子花園與卡薩德爾拉布拉多爾亭閣屬於莊園內獨立區域——若您想加購卡薩德爾拉布拉多爾參觀，歡迎向我們詢問。

單一優惠類別涵蓋5至16歲兒童、25歲以下學生，以及65歲以上歐盟長者。未滿5歲兒童可免費入場。入場時需出示有效附照片證件、學生證或年齡證明，方可享有優惠票價。

優惠或免費票券方面，工作人員會查驗兒童年齡、有效學生證、長者年齡（65歲以上歐盟居民），以及身心障礙或失業證明。一般成人票則不需查驗證件。

本古蹟每週三、四下午提供歐盟公民及居民免費入場時段。這些免費名額極少且迅速額滿；我們的門票可確保您預約日期入場，無需排隊等候免費時段。

可以。您可在參觀日期前24小時內免費更改日期——只需回覆確認郵件，我們的專屬團隊將在尚有餘額時為您重新預約。

預訂後您會立即收到英文確認郵件。在選定日期的開放時間內，於宮殿入口出示手機即可入場——無需列印。

國事廳與花壇區約需1.5至2小時。若想漫步島嶼花園、王子花園或參觀Casa del Labrador，請預留半日時間。

主要參觀路線幾乎無階梯，各樓層設有電梯，花園則有堅實的碎石步道。行動不便者與一名陪同者可憑證明文件免費入場。預訂前請聯繫我們討論具體無障礙需求。

標準門票不包含現場語音導覽，但我們提供英文數位隨身導覽，您可在參觀各廳室與花園時，於手機上使用。

不是。我們是獨立禮賓票務服務。我們為您預訂指定日期的門票、即時確認，並在行程有變時提供協助——讓您當天無需在售票處排隊。

當然可以。單程火車僅需45分鐘，阿蘭胡埃斯是從馬德里出發最輕鬆的皇家一日遊之一。許多遊客會悠閒地花上半日或一整日，參觀皇宮、河畔花園，並在鎮上享用午餐。

「拉瓦多爾之家」是一座為卡洛斯四世建造的華麗新古典主義享樂別館，位於王子花園內，以絲綢、大理石與鍍金裝飾，極盡奢華。它距離主皇宮不遠，可作為莊園整體參觀的一部分——歡迎向我們詢問加購事宜。

阿蘭胡埃斯皇宮是西班牙昔日的皇家寓所，坐落於阿蘭胡埃斯鎮，約在馬德里南方48公里處，塔霍河與哈拉馬河在此交匯。這座宮殿原為宮廷的春夏行宮，始建於1561年腓力二世時期，隨後兩個世紀間經波旁王朝君主改建，意圖與凡爾賽宮媲美；主體建築於1752年斐迪南六世在位時大致完成。內部一系列精緻的國事廳室包括「瓷器廳」，從地板到天花板皆覆以釉彩陶瓷，以及受摩爾風格啟發的「阿拉伯廳」。皇宮周圍是廣闊的河畔花園，包含島嶼花園、花壇園與王子花園，以及新古典主義的「拉瓦多爾之家」別館。2001年，聯合國教科文組織將這片廣大莊園列為「阿蘭胡埃斯文化景觀」，表彰其建築、水景與自然的融合。

阿蘭胡埃斯皇宮位於馬德里南方約48公里的阿蘭胡埃斯鎮，從首都出發當日來回十分便利。最簡單的方式是搭乘Cercanías C-3通勤火車，從馬德里阿托查站出發，約45分鐘即可抵達阿蘭胡埃斯站，班次密集。出站後，皇宮距離約1.7公里，步行約20分鐘（平坦路段），或可短程搭計程車。自駕則沿A-4高速公路南行約45分鐘，跟隨阿蘭胡埃斯指標即可；皇宮與花園附近有路邊停車及付費停車場。春秋兩季，歷史悠久的「草莓列車」——一列復古車廂的懷舊觀光火車——也會在週末行駛於馬德里與阿蘭胡埃斯之間，提供更慢活、更具風景的抵達方式。