Veelgestelde vragen

Neem een Cercanías C-3 trein van Madrid Atocha naar Aranjuez (ongeveer 45 minuten), loop dan ongeveer 10 minuten naar het paleis op Plaza de Parejas. Met de auto is het ongeveer 50 km zuidwaarts op de A-4, met betaald parkeren bij de tuinen.

Ja. Het paleis is elke maandag gesloten. Het is geopend van dinsdag tot en met zondag, en kan ook gesloten zijn op bepaalde officiële feestdagen — we bevestigen altijd uw geselecteerde datum bij het boeken.

Van april tot september is het paleis geopend van 10:00 tot 19:00 uur, en van oktober tot maart van 10:00 tot 18:00 uur, van dinsdag tot en met zondag. Laatste toegang is een uur voor sluitingstijd, dus plan om ruim op tijd aan te komen.

Uw ticket omvat een tijdsgebonden toegang tot de staatsievertrekken van het paleis en toegang tot de Eiland- en Parterre-tuinen, plus onze digitale gids in het Engels. De optie met gids voegt een Engelssprekende gids en voorrangstoegang toe.

Ja. Toegang is per tijdslot om de capaciteit in het paleis te beheren. U kiest bij het afrekenen uw gewenste datum en aankomsttijdvak, en wij reserveren het voor u.

De Eilandtuin en de Parterre naast het paleis zijn inbegrepen bij uw toegang. De Prinsentuin en het paviljoen Casa del Labrador zijn aparte delen van het landgoed — vraag ons of u Casa del Labrador aan uw bezoek wilt toevoegen.

De enkele gereduceerde categorie omvat kinderen van 5-16 jaar, studenten tot 25 jaar en EU-senioren van 65 jaar en ouder. Kinderen onder 5 jaar hebben gratis toegang. U moet een geldig identiteitsbewijs, studentenkaart of leeftijdsbewijs tonen voor het gereduceerde tarief bij de ingang.

Voor gereduceerde of gratis tickets wel — medewerkers controleren de leeftijd van kinderen, een geldige studentenkaart, seniorenleeftijd (65+ EU) of bewijs van handicap/werkloosheid. Standaard volwassen tickets worden niet op ID gecontroleerd.

Het monument biedt gratis toegang op woensdag en donderdagmiddag voor EU-burgers en -ingezetenen. Deze gratis plekken zijn zeer beperkt en snel vol; onze tijdsgebonden tickets garanderen uw gereserveerde toegang zonder in de rij te staan voor een gratis tijdslot.

Ja. U kunt uw bezoekdatum kosteloos wijzigen tot 24 uur voor uw tijdslot — antwoord gewoon op uw bevestigingsmail en ons conciërgeteam boekt u opnieuw zolang er data beschikbaar zijn.

U ontvangt vrijwel direct na boeking een e-mailbevestiging in het Engels. Toon deze op uw telefoon bij de ingang van het paleis op uw gereserveerde tijd — printen is niet nodig.

Reken op ongeveer 1,5-2 uur voor de staatsievertrekken en de Parterre-tuin. Wilt u ook het Eiland en de Prinsentuin verkennen of het Casa del Labrador bezoeken, trek dan een halve dag uit.

De hoofdrout is grotendeels drempelvrij met liften tussen de verdiepingen, en de tuinen hebben stevige grindpaden. Bezoekers met beperkte mobiliteit en een begeleider kunnen gratis naar binnen met documentatie. Neem vóór boeking contact met ons op om specifieke toegangsbehoeften te bespreken.

Een standaard ticket is niet inclusief een audiogids ter plaatse, maar wij bieden een digitale reisgids in het Engels die u op uw telefoon kunt gebruiken terwijl u door de zalen en tuinen wandelt.

Nee. Wij zijn een onafhankelijke conciërge-ticketservice. Wij reserveren uw tijdslot, bevestigen dit direct in het Engels en ondersteunen u als plannen wijzigen — zodat u op de dag zelf de wachtrij bij de kassa vermijdt.

Absoluut. Met een treinreis van 45 minuten enkele reis is Aranjuez een van de gemakkelijkste koninklijke dagtrips vanuit Madrid. Veel bezoekers combineren het paleis, de tuinen langs de rivier en een lunch in de stad in een ontspannen halve of hele dag.

De Casa del Labrador is een weelderig neoclassicistisch lustpaviljoen gebouwd voor Karel IV in de Prinsentuin, rijkelijk versierd met zijde, marmer en verguldsel. Het ligt op korte afstand van het hoofdpaleis en kan worden bezocht als onderdeel van het grotere landgoed — vraag ons naar de mogelijkheid om het toe te voegen.